服務專區
其他分局
宣導專區
外單位專線電話
| 專線名稱 | 負責單位 | 服務內容 | 受處理方式 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 119 | 消防局 | 受（處）理各類民眾電話報案 | 24小時專人受理 | |
| 165反詐騙專線 | 內政部警政署 | 受（處）理各類民眾電話報案 | 24小時165反詐騙中心專人受理 | |
| 113婦幼專線 | 內政部 | 受（處）理各類民眾電話報案 | 24小時專人受理 | |
| 1911臺電客服專線 | 臺灣電力公司 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 1922防疫專線 | 衛生署疾病管制局 | 受（處）理各類民眾諮詢防疫電話 | 24小時專人受理 | |
| 1950消費者保護專線 | 國際發展處 | 受（處）理各類民眾消費糾紛諮詢電話 | 星期一至星期五早上8-12時下午13-17時 | |
| 1955外勞諮詢服務專線 | 勞委會 | 受（處）理各類外勞諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 1968高速公路即時路狀 | 交通部高工局 | 受（處）理各類民眾諮詢路況 | 24小時專人受理 | |
| 1980張老師 | 救國團 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 星期一至六18-21時星期一、三、五、六下午專人受理 | |
| 1995生命線 | 財團法人 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 1996內政服務熱線 | 內政部 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 全年無休8-22時專人受理 | |
| 1999台北市、高雄市專線 | 台北市、高雄市政府 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 0800200885校園反霸凌專線 | 教育部 | 受（處）理各類反霸凌諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 104、105查號台 | 中華電信公司 | 民眾查詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 112緊急救難專線 | 中華電信公司 | 民眾緊急救難電話 | 24小時專人受理 | |
| 117報時台 | 中華電信公司 | 民眾查詢時間 | 24小時專人受理 | |
| 123障礙台 | 中華電信公司 | 民眾障礙報修電話 | 24小時專人受理 | |
| 0800788995自殺防治諮詢專線 | 衛生署台北市生命協會 | 受（處）理各類民眾自殺防治諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 0800066666環保案件檢舉專線 | 環保署新竹縣環保局 | 受（處）理各類民眾環保案件檢舉專線電話 | 24小時專人受理 | |
| 0800888995愛滋病諮詢專線 | 衛生署 | 受（處）理各類民眾愛滋病諮詢電話 | 星期一至五上午9-12時下午14-17時 | |
| 02-89127524身分證掛失 | 內政部 | 非上班時受理民眾身分證掛失服務 | 24小時專人受理 | |
| 02-85902567職業災害申訴電話 | 勞委會職訓局 | 受（處）理各類民眾職業災害申訴電話 | 星期一至五上午8:30-12:30下午13:30-17:30 | |
| 0800351603 | 新竹縣瓦斯管理處服務專線 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 02-27129292海基會兩岸專線 | 行政院大陸委員會 | 受（處）理各類民眾諮詢電話 | 24小時專人受理 | |
| 03-5892051白牌計程車檢舉專線 | 新竹區監理所 | 受（處）理各類民眾白牌計程車檢舉專線 | 星期一至五上午8:30-12:30下午13:30-17:30 | |
| 03-5518101轉2732號誌故障 | 新竹縣政府交通旅遊處 | 受（處）理各類民眾號誌故障諮詢電話 | 星期一至五上午8:30-12:30下午13:30-17:30 |
